Política de privacidad
Privacidad pensada para equipos de eventos
Esta política explica qué datos puede tratar Incidia, por qué los usamos y cuáles son tus derechos.
1. ¿Quién es el responsable de tus datos?
Incidia es la responsable del tratamiento de los datos.
2. ¿Qué datos tratamos?
Según cómo uses Incidia, podemos tratar datos de cuenta y contacto, datos de la organización y del evento, registros de incidencias, asignaciones, notas, archivos adjuntos, registros de acceso y comunicaciones con nuestro equipo. Solo solicitamos los datos necesarios para prestar y proteger el servicio.
3. ¿Para qué los usamos?
Usamos los datos para prestar el espacio de trabajo de Incidia, autenticar usuarios, gestionar permisos, coordinar y documentar incidencias, dar soporte, mantener la seguridad, prevenir usos indebidos, cumplir obligaciones legales y mejorar el servicio mediante información agregada o no identificable.
4. Bases jurídicas
La base jurídica puede ser la ejecución de un contrato o medidas precontractuales, nuestro interés legítimo en operar y proteger el servicio, el cumplimiento de obligaciones legales o el consentimiento cuando sea necesario. Puedes retirar el consentimiento en cualquier momento sin afectar a los tratamientos anteriores.
5. Datos de incidencias en eventos
Incidia es una herramienta de coordinación y registro. Las organizaciones que usan Incidia son responsables de decidir qué información es adecuada para introducir, informar a su personal y asistentes cuando corresponda, y configurar correctamente los accesos. No introduzcas datos sensibles innecesarios. Si una incidencia incluye datos de salud, biométricos, penales u otras categorías especiales, la organización debe asegurar una base jurídica válida y garantías adecuadas.
6. ¿Quién recibe los datos?
Pueden acceder a los datos los miembros autorizados de la organización que usa Incidia, nuestros proveedores de alojamiento e infraestructura, proveedores de seguridad y soporte, y asesores profesionales cuando sea necesario. No vendemos datos personales. Los proveedores actúan sujetos a deberes de confidencialidad y protección de datos.
7. Transferencias internacionales
Cuando un proveedor trate datos fuera del Espacio Económico Europeo, aplicaremos una decisión de adecuación o garantías adecuadas, como las Cláusulas Contractuales Tipo, cuando corresponda.
8. ¿Cuánto tiempo los conservamos?
Conservamos los datos mientras la cuenta o relación de servicio esté activa y, después, durante los plazos necesarios para cumplir obligaciones legales, de seguridad, resolución de conflictos o contabilidad. Las organizaciones controlan la conservación de sus registros de eventos conforme a sus obligaciones aplicables.
9. Tus derechos
Conforme a la normativa aplicable, puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad u oponerte a determinados tratamientos. También puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos correspondiente. Contacta con [email protected]; podremos pedirte que verifiques tu identidad.
10. Actualizaciones
Podemos actualizar esta política cuando cambie Incidia, la normativa o nuestros tratamientos. Publicaremos la nueva versión en esta página.